Informationen als Vermögenswert mit Wert, Kosten und Lebenszyklus. Fünf strategische Fragen, vier operative Fähigkeiten und was beide wert sind.
Was Information Value Management tatsächlich ist
Information Value Management schliesst diese Lücke. Fünf Fragen bestimmen, was für Ihre Informationen gelten muss. Vier Fähigkeiten stellen es her.
Was für Ihre Informationen gelten muss, in der Reihenfolge, in der die Fragen meist gestellt werden. Die fünfte ist die, die die anderen vier bezahlt.
Welche Informationen das Unternehmen in drei Jahren braucht, was es heute mitträgt und dann nicht mehr braucht, und für welches von beiden die bestehende Landschaft gebaut ist. Diese Frage wird meist durch eine Softwareauswahl beantwortet, und so entstehen Landschaften, die von demjenigen entworfen sind, der die Ausschreibung gewonnen hat.
Was aufbewahrt werden muss, was gelöscht werden muss, wer darauf zugreifen darf, und wie sich alle drei gegenüber einer Revision belegen lassen.
Ob die Unterlagen vollständig, aktuell und richtig sind, und ob sie in dem Mass geschützt werden, das ihrem Wert entspricht. Das ist eine Frage und nicht zwei, denn beides fällt gemeinsam aus: Niemand schützt eine Unterlage, der er nicht traut, und niemand traut einer Unterlage, die jeder unbemerkt ändern kann.
Wo Informationen von der Entstehung bis zur Vernichtung liegen, wie sie zwischen Systemen wandern, und in welcher Verfassung die Landschaft sein muss, damit dieses Wandern Alltag ist und nicht jedes Mal ein Projekt.
Was der Bestand im Halten kostet, was er im Einsatz einbringt, und was eine Veränderung an einem von beiden wert ist. Diese Ebene macht die anderen vier finanzierbar, und sie fehlt am häufigsten.
Strategie ist nicht das, was ein Unternehmen zuerst kauft. Diese vier sind es, und welche zuerst kommt, hängt davon ab, wo die Landschaft tatsächlich steht, und nicht davon, wo die Strategie sie gern hätte.
Eine Disziplin finanziert niemand. Finanziert wird ein Ergebnis, und praktisch sind es zwei. Beide stehen unter Information Value Management, weil beide dieselbe Frage beantworten: Was sind diese Informationen wert, und was kosten sie.
Das Geld, das wieder herauskommt: weniger Systeme mit Lizenzkosten, weniger Menschen, die Daten zwischen ihnen bewegen, und Altlandschaften, die stillgelegt statt endlos weitergetragen werden, weil niemand weiss, was in ihnen steckt.
Der Grund, warum die ersten vier Fragen plötzlich dringend geworden sind. KI ist nur so gut wie die Informationen darunter. Aktuelle, geregelte und nachvollziehbare Unterlagen sind die Voraussetzung und nicht der Anspruch.
Selten ganz oben. Die meisten Mandate beginnen in einem Prozess, der teuer genug geworden ist, um aufzufallen, und die grösseren Fragen werden auf dem Weg dorthin beantwortet, weil sich der Prozess ohne sie nicht beheben lässt.
Diese Reihenfolge ist Absicht und kein Zugeständnis. Eine Strategie, für die niemand bezahlt hat, bleibt ein Dokument. Ein Prozess, der sich selbst trägt und dabei drei der fünf Fragen klärt, ist die Art, wie der Rest finanziert wird.
Der kleinste erste Schritt
Ein Umfang, den Sie benennen, ein Rechnungsfluss, eine Personalakte, ein Archiv, das niemand abzuschalten wagt, von Anfang bis Ende bearbeitet, mit einer schriftlichen Antwort am Schluss.
Proof of Value absteckenSecure Information Management benennt die Fähigkeiten: Governance, Dokumenten- und Prozessautomatisierung, Integration und Migration, Service Management, Betrieb. Information Value Management benennt den Grund, sie einzusetzen, und die Grundlage, auf der sich entscheiden lässt, was ihr Einsatz wert ist.
Ein Gespräch, das an einem der beiden Enden beginnt, erreicht das andere innerhalb einer Stunde.
Secure Information Management, vollständigEine Strategieebene allein kauft niemand, und wir würden auch keine verkaufen. Das erste Gespräch dreht sich meist um einen Prozess, der teuer genug geworden ist, um aufzufallen, und die grösseren Fragen werden auf dem Weg dorthin beantwortet.
Festgehaltene Informationen als Vermögenswert mit Wert, Kosten und Lebenszyklus zu behandeln statt als Nebenprodukt der Systeme, die sie erzeugen. Praktisch heisst das: sagen zu können, was Ihre Informationen wert sind, was sie im Bestand kosten, welche Pflichten an ihnen hängen und was eine Veränderung an einem dieser drei Punkte einbringt.
Informationsstrategie, Information Governance, Informationsqualität und -sicherheit, Informationslebenszyklus und -architektur sowie Informationswert und -ökonomie. Die ersten vier bestimmen, was für Ihre Informationen gelten muss. Der fünfte bestimmt, was es wert ist, das herzustellen, und genau er macht die anderen vier finanzierbar.
Data Governance betrifft strukturierte Datensätze in Systemen: Verantwortung, Definitionen, Qualität und Zugriff für Daten in Tabellen. Information Value Management betrifft den gesamten Bestand, der grösstenteils nicht in Tabellen liegt: Verträge, Rechnungen, Personalakten, Zeichnungen, Zeugnisse und Korrespondenz. Beide überschneiden sich bei der Governance und trennen sich überall sonst. Eine Organisation kann eine reife Data Governance haben, während kein einziges Dokument geregelt ist.
Fast nie oben. Die meisten beginnen in einem Prozess, der teuer genug geworden ist, um aufzufallen, und die strategischen Fragen werden auf dem Weg beantwortet, weil sich der Prozess ohne sie nicht beheben lässt. Eine Strategie, für die niemand bezahlt hat, bleibt ein Dokument.
