Fallstudien

Umgesetzte Arbeit mit gemessenen Ergebnissen und einer ausgewiesenen Methode, wie jede Zahl entstanden ist.

Jede Fallstudie hier folgt derselben Gliederung: die Lage davor, das Problem, das gemessene Ergebnis und wie diese Zahlen entstanden sind.

Der Hinweis zur Methode ist keine Zierde. Eine prozentuale Verbesserung ohne Messzeitraum und ohne definierte Ausgangslage lässt sich von aussen nicht beurteilen, und wir veröffentlichen lieber weniger Fälle als nicht beurteilbare.

Kundennamen erscheinen nur, wo eine schriftliche Freigabe vorliegt. Erlaubt ein Kunde die Beschreibung, aber nicht die Nennung, erscheint der Fall unter einer Branchenbezeichnung statt unter einem Namen.

Case studies are being prepared for publication. Each one requires written client approval and a stated measurement method before it appears here.